Guide FikolasAI
Agent IA, chatbot, automatisation : quelle différence ?
Ces mots sont souvent mélangés. Pourtant, ils ne répondent pas au même besoin business.
Le chatbot répond
Un chatbot sert surtout à dialoguer : répondre à des questions, orienter un visiteur ou collecter une première information.
L’automatisation déclenche
Une automatisation suit une règle : si un événement arrive, alors une action se produit.
L’Agent IA prépare un travail
Un Agent IA analyse un contexte, structure des informations et produit un livrable à utiliser ou à valider.
Le bon choix dépend du résultat
Si vous voulez discuter, pensez chatbot. Si vous voulez déclencher, pensez automatisation. Si vous voulez préparer un travail métier, pensez Agent IA.
Vous voulez appliquer cela à votre activité ?
En 15 minutes, on identifie le premier levier IA rentable : formation, usage ChatGPT ou Agent IA métier.